Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI
Unvan: Bilgin Marketçilik ve Unlu Mamulleri San. Tic Ltd. Şti.
Adres: Zeynep Kamil Mah. İnadiye Cami Sk. No 25/B
Telefon: 02163911639
E-posta: esilampasta @gmail.com
Vergi dairesi / no: ÜSKÜDAR / 1720379886
MERSİS no: [doldurulmadı]

ALICI
Adı soyadı: [sipariş sırasında doldurulur]
Teslimat adresi: [sipariş sırasında doldurulur]
Telefon: [sipariş sırasında doldurulur]
E-posta: [sipariş sırasında doldurulur]
Fatura bilgisi: [sipariş sırasında doldurulur]

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının esilam.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürünler, Fiyat ve Ödeme

[sipariş sırasında doldurulur]

Ara toplam: [sipariş sırasında doldurulur]
Teslimat / kargo ücreti: [sipariş sırasında doldurulur]
Toplam (tüm vergiler dahil): [sipariş sırasında doldurulur]
Ödeme yöntemi: [sipariş sırasında doldurulur]

Madde 4 – Teslimat

Teslim zamanı: [sipariş sırasında doldurulur]

Ürünler, Alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese ve varsa belirttiği tarih/saat aralığında teslim edilir. Taze ürünler yalnızca Satıcının yakın teslimat bölgelerine teslim edilir. Teslimat süresi hiçbir durumda sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz. Ürün, Alıcı dışında adreste bulunan ve teslim almaya yetkili bir kişiye teslim edildiğinde Alıcıya teslim edilmiş sayılır.

Madde 5 – Alıcının Beyan ve Yükümlülükleri

  1. Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
  2. Alıcı, sipariş sırasında verdiği ad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru olduğunu; yanlış bilgi nedeniyle teslim edilemeyen taze ürünlerden Satıcının sorumlu olmayacağını kabul eder.
  3. Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle; hasarlı veya siparişe uygun olmayan ürünü aynı gün Satıcıya bildirmekle yükümlüdür.

Madde 6 – Satıcının Yükümlülükleri

  1. Satıcı, ürünü siparişe uygun, sağlam ve hijyen kurallarına uygun şekilde hazırlayıp teslim etmekle yükümlüdür.
  2. Satıcı, siparişin ifasının imkânsızlaştığı hâllerde bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıya bildirir ve tahsil edilen tutarı 14 gün içinde iade eder.

Madde 7 – Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde (pasta, yaş pasta, sütlü tatlılar vb.) ve Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (üzerine yazı/resim yapılan, özel tasarım pastalar) cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu istisnalar dışında kalan, ambalajı açılmamış ürünlerde Alıcı teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını esilampasta @gmail.com adresine yazılı bildirimle kullanabilir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder; Alıcı da ürünü 10 gün içinde Satıcıya geri gönderir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmeyi ödeme sayfasında elektronik ortamda onaylamakla sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer; bir kopyası Alıcının e-posta adresine gönderilir.

Sipariş tarihi: [sipariş sırasında doldurulur] · Sipariş no: [sipariş sırasında doldurulur]